פיצה קומפני pizza company טבריה ביקורות וחוות דעת - עמוד 14

הכל היה מעולה, חוץ למשלוח

הכל היה נהדר חוץ מזמן המשלוח שהיה כפול מהזמן שהובטח

ביצעתי את ההזמנה בשעה 23:00 כעבור כמעט חצי שעה במקום להגיע אלי המשלוח אני מקבל טלפון מעובד המקום שאמר לי שכניראה טעיתי ב... הקשת כרטיס האשראי שלי ושהם צריכים שאני יתן להם אותו שוב... שאלתי אם לפחות הם התחילו להכין את הארוחה והבחור אמר שכן ושההזמנה שלי היא בעדיפות ראשונה.... בשעה 23:55 (55 דקות מביצוע ההזמנה) אני מתקשר לעסק בכדי לראות מה קורה עם ההזמנה עונה לי אחד העובדים "פיצה קמפני שלום שניה בבקשה" ופשוט שם אותי בצד לפחות 5-6 דקות בזמן שהוא מקבל הזמנה מלקוח אחר בקו אחר כשנענתי סוף סוף שאלתי את העובד מה קורה עם ההזמנה שלי ושכבר עברה שעה מרגע שביצעתי את ההזמנה..... נאמר לי ש"בדקות הקרובות" יצא אליך... אמרתי להם שלא הגיוני שהזמנה תיקח יותר משעה ולכן אני רוצה לבטל את ההזמנה (כי אחרי כל זה כבר ירד לי התיאבון) כמובן שניסו לשכנע אותי שממש אבל ממש ההזמנה יוצאת עכשיו וחבל... וכול זה בזמן שאני שומע את אחד העובדים אומר לבחור שמדבר איתי בטלפון "מה יש לו זה הוא הזמין את רק לפני חצי שעה" והבחור בטלפון ענה לו "הוא הזמין ורק אחרי כמה זמן חזרתי אליו להגיד לו שהוא טעה בפרטי הכרטיס"... הבחור מנגד המשיך להגיד לו "שלא יבטל ההזמנה יוצאת עכשיו" לאחר שהשתכנעתי לא לבטל ושההזמנה ממש אמורה לצאת עכשיו, ביקשתי את מה שכל לקוח מאוכזב מבקש לפחות פיצוי קטן, לא ביקשתי אוכל , מנת גורמה או שיעשו שמיניות באויר בשבילי.... ביקשתי משהו קטן צנוע בקבוק קולה (כמה עלות עלתה לכם ??? 2 שקל ?? 5 שקל והגזמתי) הבחור שדיבר איתי בטלפון התייעץ עם הבחור השני בזמן שהבחור השני כבר התחיל להתעצבן עלי ושמעתי אותו אומר "מה בקבוק קולה ?? הינה עוד דקה יוצא המשלוח ושאני "חצוף". הבחור שדיבר איתי בטלפון ניסה לשכנע את הבחור שעובד איתו ואמר לו שבאמת לקח יותר משעה מאז שהזמנתי... לבסוף הבחור השתכנע ואישר לי לקבל את הפיצוי העלוב (בקבוק קולה... כולה בקבוק קולה) לשירות המגעיל שאני בכלל הצעתי לקבל במקום שהם יציעו לבד על השירות המגעיל הזה שקיבלתי.... כמובן שאמרתי לבחור בטלפון "תודה רבה וחבל שבכלל אני הוא זה שמבקש פיצוי במקום שתציעו לבד..... להפתעתי ה"כמה דקות יוצא אליך" הפך להיות עשר דקות רבע שעה (חשוב לציין שאני גר בדיוק כדקה אולי 2 דקות בהגזמנה מבית העסק) השליח הגיע וכמובן שלא הביא איתו את ה"פיצוי" המובטח.... פה כבר התייאשתי וויתרתי... אין לי כוח למריבות מטופשות... כמובן שאת האוכל לא אכלנו כי התיאבון פשוט הלך... וגם עם שירות הזה, הדרך בה דיבר הבחור וגם הדרך שבא אושר לי "הפיצוי" שלא קיבלתי פחדנו שלא קיבלנו תוספת יריקה באוכל מאוד מאוכזב מהשירות ומהדרך כמובן שאני לא יזמין מהעסק הזה שוב וכמובן שאני יפיץ את הבשורה

הזמנו המון פעמים הפעם היה מאכזב

טעים

מרוצה מאוד מהשירות והטעם מעולה

מרוצה אך המנה של הפטריות הייתה פריכה מאוד ולא קריספית כמו שצוין בתפריט והלחם שום היה מעט שרוף ולא אכיל . לתשומת ליבכם אב... ל בכל אופן תצליחו ואני מאחלת לכם פרנסה קלה ובשפע !

מזמינה פעם ראשונה בהמלצת אחותי .. ליזו המקסימה .. וואלה לא טעתה . פעם ראשונה מזה המון זמן שנהניתי מהאוכל היה ממש טעים הי... לדים התאהבו שמעתי שהפיצה המוקרמת גם להיט .. והמחיר פצצה שווה כל שקל .. ממש אלופים

המשלוח לקח למעלה משעה בשל צאת שבת.. למרות שבאתרההיה רשום 30 דקות. פיצה מלאה בשמן אבל טעימה. מגש אחד היגיע שרוף. לא היה ... להפ ציפס בטטה אז יבחנו במקום תופס רגיל שהיו בסדר. נותנים המון קטשופ (בכל מגש, מתחת לפיצה) כנראה במקום רוטב פיצה....חבל.

שירות מעולה אוכל טעים