אמריקן פיצה רמת גן ביקורות וחוות דעת - עמוד 12

הפיצה טעימה אבל יש לכם בעיית איחורים ההמתנה שלכם ברוב המקרים חורגת מהשעת המתנה.

פיצה הגיע באיחור וקרה וגם לא אסתטי או טעים

מעולה

לאחר כשעה ועשרים דקות מביצוע ההזמנה, התקשרנו למקום לבדוק מה מצב המשלוח ולאחר מספר דקות של בירורים פנימיים, הבינו שלא "קי... בלו" את ההזמנה למרות שקיבלנו אישור הזמנה ואסמכתא במייל ובאסמס. ביקשנו מהם בנימוס לזרז את המשלוח משום שמדובר במרחק של פחות מ400 מטר, אמרו שאין להם אפשרות להתחייב לפחות מ40 דקות המתנה (בשלב הזה עברה שעה וחצי מביצוע ההזמנה). במשך כל השיחה נשמעו ברקע צעקות מבעל המקום וביקשנו שלא יצעקו משום שאנחנו מדברים ברוגע ונועם ואנחנו הלקוח שנפגע מהמקרה. כאשר שאלתי אם תהיה אפשרות לקבל פיצוי, שמענו קולות הצועקים ברקע וקוראים לנו לבטל את ההזמנה בעצבים. חוויית שירות לקוח מזעזעת ולא שירותית, התנהגו אלינו בחוצפה והרימו עלינו את הקול בצורה לא נעימה, למרות שאנחנו אלו שנפגעו מהשירות הלוקה והבזיוני של המקום. לא נזמין משם בשנית, ולא משום ה"תקלה", אלא בגלל יחס מזלזל ובזוי.

הגיע באיחור של חצי שעה, הגיע קר קשה ובלי כל מה שביקשתי. מאוכזב.

האוכל היה קר ממש לא ממש טעים . אבל הזמנים סבבה והאריזה סבבה

קניתי עיסקהL שכולל לחם שום וקולה בפועל רק הפיצה הגיעה לא רציתי לצלצל לעסק לבלבל את המוח, בנוסף הפיצה בשולים לא הייתה אפי... יה בקושי

מאוד מרוצה! הפיצה הגיעה במהירות חמה וטעימה (אפילו שטבעונית!). בהתחלה חששנו לאכול כי נראתה כמו פיצה רגילה!!! תענוג!. המחי... ר קצת גבוה אבל לעומת פיצריות אחרות בסביבה היה בסדר גמור. בטוח נזמין שוב!

מדהימים אוכל טעים ממש תודה:)

פיצה יבשה, בצק יבש והתבאסנו. לא נזמין שוב