שמור הזמנות, הזמן בצורה מהירה, נהל כתובות וקבל
הטבות ומבצעים מיוחדים מכל מכשיר אליו תתחבר
הזמנו משלוח אתמול. הלחמניות היו יבשות מאוד והתפרקו בזמן האכילה. מאכזב במיוחד נוכח המחיר הגבוה ששילמנו כדי לקבל את הטוב ב... יותר...
מומלץ מאד, אחלה המבורגר!
מזמינה כבר שנים מאגאדיר וניסיתי הרבה המבורגרים אחרים בתל אביב אבל אגאדיר תמיד מגיעים עם האוכל חם ועם חיוך!
המשלוח הגיע אלינו יחסית מהר אבל ההום פרייז היו קצת יותר מדי מלוחים... הטבח מאוהב במלצרית ?! שים לב!
שנה ויום ואיןיותר אחריות . חבל להשקיע במוצר יקר גם להם איו אחריות
ההזמנה הגיעה אחרי שעה ורבע... ההמבורגר היה קר והציפס כבר היה במצב לא מדהים חבל
המשלוח הגיע אחרי שעה ועשרים. המנות היו קרות .. כל העסיסיות של ההמבוגר נעלמה .. שלא נדבר על הציפס . שקיות המשלוח עצמן הי... ו רטובות וספוגות שמן. השליח שהגיע באיחור היה אדיב , התנצל.. וקישר אותנו לסניף הנחלה.. שם שוחחנו עם אבי שאמר שיפצו אותנו בארוחה חדשה, באותו ערב או בערב אחר לבקשתנו. מאחר והיינו בלחץ של זמן בחרנו ורעבים (אחרי הכל כבר חיכינו שעה ועשרים, ולא התאים לחכות שוב)לקבל פיצוי במועד אחר ..כעבור כרבע שעה , התקשרה נועה- מנהלת משמרת, שהייתה לא שירותית, תקיפה .. ואמרה שנפלה טעות, וכפיצוי נוכל לקבל מנה ראשונה, ו/או קינוח במועד אחר בהזמנה הבאה. ולא ארוחה. וויתרנו על הפיצוי העלוב. אין לנו צורך במנה ראשונה וקינוח וגם לא באגדיר . לצערי לא נהננו מהארוחה בכלל, ולדעתי הפיצוי היה צריך להיות תיקון החוויה העלובה הזו .. ולא קינוח. לא נזמין מאגדיר שוב!
1. חויבתי במלוא הסכום האשראי למרות שסימנתי חלק במזומן 2. למרות שאתם גובים דמי משלוח, השליח דרש לקבל דמי שירות, מה שלא ה... יה לי אף פעם באף משלוח שהזמנתי. בד"כ אם מגיעים מהר והמשלוח בתשלום, אז אני מוסיף כמה שקלים אבל רק אם אני רוצה ולא לדרישת השליח... אני מוסיף שירות כברירת מחדל רק אם המשלוח חינם ואני חושב שכולם עושים ככה. 3. ההמבורגר הגיע well done ולא medium אבל אני לא מופתע כי רוב המסעדות זה ככה.. אני כן רוצה לציין לטובה את שיטת האריזה והמנה עצמה הייתה טעימה אבל חבל על הדברים הקטנים האלה שגורמים לי לחשוב פעמיים אם להזמין מכם שוב ואם להמליץ לאחרים.
הוסף חוות דעת על המסעדה
חוות דעת
תודה! המשוב התקבל בהצלחה
© כל הזכויות שמורות