שמור הזמנות, הזמן בצורה מהירה, נהל כתובות וקבל
הטבות ומבצעים מיוחדים מכל מכשיר אליו תתחבר
היה אחלה
השירות, האריזה וזמן ההגעה היו מדוייקים. האוכל אבל לא היה כ"כ טעים הפעם
הכול הגיע קר ולא טעים. טבעות בצל וציפס מזעזע כמו ספוג . מילא המחירים שלכם היו סטנדרטים אבל אתם לוקחים יותר ממקומות אחרי... ם. בזבוז כסף פעם אחרונה ומזמינה מאגאדיר
הזמנתי דרך האתר, מיד לאחר מכן יצרו איתי קשר מהמסעדה ואישרו מולי את הכתובת. האריזות והטעימים - מוצלחים. חבל רק שלא צורף ס... כו"ם ח"פ, במיוחד מאחר והזמנו מנות ל-8 איש. ושכחו להביא לי חשבונית מס, אבל הבטיחו שידאגו לזה... כך שהכל בסדר.
אנחנו תמיד מזמינים המבורגר מאגאדיר ההזמנה באתר נוחה התמונות מאוד עוזרות המשלוח הגיע מאוד מהר האוכל הגיע חם והיה טעים
התקשרנו להגיד שההמבורגר הקטן הגיע ממש שרוף ללא יכולת לאכול ולכן נזרק לפח אז נאמר לנו מאחר ואין "ראיות" כי זרקנו לפח אין ... אפשרות לפצות אותנו ....כמה חבל שזה השירות שאחד מהסועדים לא קיבל את המנה שלו כפי המצופה
האריזה קצת היתה מעוכה והכל נזל , השאר היה בסדר
היה בסדר למרות שהגיע פירה קר מאוד וקשה מאוד. לא אכלנו אותו
הזמנו באתר וביקשנו לשלם חצי באשראי וחצי במזומן. כשהשליח הגיע אחרי כמה בירורים גילינו שחייבו את כל השאראי בסכום. השליח למ... רבה המזל היה ממש ממש בסדר ודאג באמת לבדוק לפני זהוא לוקח ממני את הכסף. אחר כך פתחתי את ההזמנה שלי, אני הזמנתי דיאנה, גיליתי שזה המבורגר רגיל - ללא לימון ובצל ירוק והקציצה עם טעם של בקר בלי שמץ לטלה (וכבר אכלתי את ההמבורגר הזה ממש בזמן האחרון) . התקשרתי להסביר את הטעות בלי כעס ובלי טענות והבחור שענה לי הסביר לי בטון קצת תקיף שבגלל שאמרתי שאני רוצה ירקות רגילים זה ביטל את הלימון וכל מה שאיתו. הסברתי לו שהזמנתי באתר ולא שאלו אותי או זה או זה, לא הסבירו לי שזה מבטל, ויותר מזה שבכלל לא הייתה בחירה כל מה שהיה זה שאלה של אם אני רוצה להסיר משהו מהמנה והציגו לי אופציות של ירקות כדי לסמן -מה לא- לשים במנה. אחרי כמה ויכוחים של "נותן השירות" איתי על כך שאף אחד לא צריך להגיד לי שזאת התוצאה אם אני "בוחרת" ירקות, הסברתי לו שאין סיבה שאשלם יותר על משהו ששווה פחות ואם יש דרך לזכות אותי על כך. בהתחלה הציע להשלוח לי מנה חדשה ולקחת את הקודמת אבל הסברתי לו שכבר אכלתי חצי כי כבר הייתי רעבה אז ביטל את ההצעה ובסוף הציע לי "ממתק אגדיר" וניתק את השיחה אחרי שהגבתי. אני לא אוהבת להתלונן ולהיות קטנונית ובאמת שאני לא אוהבת לבקש פיצוים אבל השירות (של הבחור בלבד) היה מאכזב והאוכל היה מאכזב ושילמתי לא מעט על משהו שבסוף לא היה שווה את זה. אשמח אם תקחו את זה לצומת לבכם ותשפרו זאת.
סבבה
הוסף חוות דעת על המסעדה
חוות דעת
תודה! המשוב התקבל בהצלחה
© כל הזכויות שמורות