בורגראנץ' ירושלים (קניון מלחה) - משלוחים

על הפרצוף היה חסר הרבה דברים והזמן כמעט שעתיים

לא האוכל אגיע קר בהתחשב בזמן המשלוח ,השניצל קר הצ’יפס קר ,לא אהבתי .הפוטטו היה טעים

לא נצמדים להוראות הקונה

המחירים מאוד גבוהים. הבשר לא ממש איכותי ולא הכי טעים מהבשרים שאכלתי אי פעם. אני אדם שלא אוכל את ההמבורגר שלו עם בצל, חסה... , חמוצים, רטבים וכו' ולמרות שאמרתי פעמים רבות לקופאי לא לשים בהמבורגר כלום הם המשיכו לשים לי. לאחר כמה זמן הם הבינו את העניין אבל זה לאחר שהרבה פעמים הוצאתי כסף וקיבלתי הפוך ממה שביקשתי. המחירים גבוהים ולא ממש תואמים את האיכות או השירות. בכל מקרה אוכל זה אוכל והאוכל טעים אך השאלה האם אתם רוצים אוכל או אוכל איכותי, הכי טעים שיש במחיר המשתלם שיש כי אם את זה אתם מחפשים אני לא בטוח שזה המקום. כמובן שאני חוזר ואומר שהאוכל טעים אך בכל זאת יש מקום גדול לשיפור.

המשלוח הגיע קר אחרי שעה וחצי מההזמנה. ההמבורגר היה בלי רטבים. יבש בלי חסה ועגבניה פשוט מזעזע. בפנים הציפס התפזר לכל מקום... והשתיה היתה חמה.

אוכל הגיע באיחור , קר ולא טעים

המשלוח הגיע באיחור,קר,והיה חסר 2 בקבוקי שתיה שהוזמנו

לא מרוצה בכלל. שלחתי הזמנה בשעה 21:26, המשלוח הגיע בשעה 23:19 !!! זמן הזמנה שרשום הוא עד 50 דקות. יצרתי קשר עם מוקד הה... זמנות ב-22:46 ונאמר לי בהתחלה שהשליח היה אצלי והביא לי את ההזמנה, שזה לא היה נכון, המוקדנית התנצלה עקב טעות של שליח וטענה כי תוך 5-10 דקות אקבל את ההזמנה, וגם זה התעכב. מה גם שהמרחק ביני לבין המסעדה הוא בנסיעה של 10-15 דקות, ככה שקיבלתי את האוכל לאחר שעתיים המתנה בלתי סבירה. האוכל הגיע באריזה, אך בפתיחתה כל הצ'יפס נדחק הצידה כאילו עברה עליו סערת טורנדו. חוויה ממש לא נעימה ולמדתי את הלקח שלי לא להזמין מכם יותר. תודה ולא תודה.

אם אתם לא מסוגלים לעמוד בזמן משלוח של 50 דקות שאתם מתחייבים לו עדיף שלא תזלזלו בלקוחות שלכם בייחוד שמדובר במשלוח של ארוח... ות ילדים !!! ופשוט לא תפעילו שירות שליחויות. הגיע לאחר שעתיים קר וחסר טעם. יש לכם עוד הרבה עבודה לעשות בתחום, אני בטוח לא יזמין שוב הפסדתם לקוח!!

במקום חמישים דקות חיכינו למשלוי שעה ועשרים וחמש דקות. דהיינו 35 דקות ממה שכתוב באתר זמן המשלוח. ההמבורגר עצמו לא טעים, ל... א איכותי. הגיע במצב של רך כמעט דייסתי בגלל הרטבים. האוכל לא הגיע חם.