אושי אושי הרצליה ביקורות וחוות דעת - עמוד 36

משלוח לא הגיע במסעדה לא ענו שעתיים לפחות חוצפה אם החיוב בוצע זה שיא החוצפה

את ההזמנה ביצעתי באמצעות האתר שלכם בשעה 20:30 (ניתן גם לראות במייל שנשלח אליי), רק כדי להדגיש- רשום אצלכם באתר שהמשלוח ל... וקח עד 60 דקות. ההזמנה הגיעה בשעה 22:30!! לאחר שעתיים! אחרי שכבר המסעדה עצמה נסגרה! התקשרנו מספר רב של פעמים למסעדה לברר מה קורה ורק קיבלנו תירוצים שהשליח בדרך ושהם קיבלו את ההזמנה רק רבע שעה אחרי, גם אם המצב היה כך לא היה צריך לקחת שעתיים למנות להגיע. מקום שאני לא אזמין ממנו בשום פנים ואופן יותר. פשוט שירות מזעזע..

שלום רב, אנו חדשים בהרצלייה וזוהי הפעם הראשונה שהזמנו אצלכם. שלחתם לנו את המשלוח עם שליח שלא היה לו מושג איך להגיע אלינו... והיה חייב להיעזר בנו לא פעם. שלחתם לנו מנה נוספת שעלותה 49ש"ח שכלל לא הזמנו. התקשרנו והבטחתם לבטל, מקווה שאראה זאת בחיוב, אך לא אספתם את המנה(אנו לא אוהבים קוויאר, כך שהמנה הלכה לאשפה). הסושי היה באיכות מעולה.

קיבלנו את הסושי אחרי זמן סביר, אבל המנות היו מזעזעות !!! אחרי שני ביסים שהיו דוחים ראינו שהדגים נראים פשוט נורא... בצבעי... ם לא ברורים, חלק היו עם עור וקסקסקים עליהם!!! מייד התקשרנו למסעדה לבקש זיכוי .. ממש לא רצינו מנה חלופי כי המנות היו מתחת לכל ביקורת. אחראי המשמרת אמר שיבוא שליח לקחת את המנות ואז הוא ישקול אם לפצות אותנו. בינתיים מחכים כבר יותר משעה וחצי שיבוא שליח. מביך , מגעיל, שירות דוחה. ממליצה לא לקנות במקום בשום אופן. מקווה מחר לא לקום עם קלקול קיבה בגלל השני ביסים שכן אכלתי.

יש להקפיד להצמיד חשבונית מס מקור לשקית המשלוח. במקרה שלי הוצמד רק טופס ההזמנה.

אני מאוד אוהבת את הסושי שלכם. אבל . . . גם הפעם המשלוח הגיע אחרי שעה. לא היה בכלל סויה. ובגלל שבפעם הקודמת לקח לכם להגי... ע אלינו שעה וחצי פיציתם אותנו. ולא התקשרו לשאול האם אנחנו מעוניינים בפיצוי במשלוח הנוכחי. אני מזמינה מכם סושי מאז שנפתח הסניף בקניון שבעת הכוכבים. ולאחרונה השירות יורד לצערי הרב.

למשלוח לקח שעה ורבע להגיע. לא הגיע לנו אפילו לא רוטב סויה אחד. הסושי היה טעים'

זמן המשלוח היה ארוך בצורה יוצאת דופן, חיכינו שעה וחצי לקבלת הסושי. לאחר שלוש שיחות טלפון לסניף, שהחלו לאחר שעה ועשרה, שכ... ולן נענו בתשובה השקרית והמזלזלת 'השליח ברחוב', המתנו עוד כעשרים דקות עד שהאוכל לבסוף הגיע. הובטח שיחזור אלינו מנהל, אנו מחכים לו ולמשיח עד היום. מעניין לראות השיחה של מי תגיע קודם. הוואסבי הושם בתוך מגש הסושי ולכן נמחץ כלפי הרולים המתמודדים אליו, הופך לא מעט חתיכות ללא אכילות בעליל ואת התצוגה ללא אסתטית. לא ממליצה על המסעדה, השירות או זמן המשלוח.

אני חייבת לומר לכם כי סושים כאלה אדירים לא אכלנו באף מקום...הכול מדהים

נהננו מאוד