צ'וקה באר שבע ביקורות וחוות דעת - עמוד 35

לקח לאוכל שעה ו-40 דקות להגיע. כשהתקשרתי למסעדה הם טענו שהם קיבלו את ההזמנה ב-20:35 למרות שלי יש אישור הזמנה משעה 19:55.... זאת לא פעם ראשונה שהמשלוח מהם מגיע בעיכוב רציני. זאת גם הסיבה שלמרות האוכל הטעים מאוד אני מזמין מהם רק לעיתים רחוקות מאוד.

עושה העתק הדבק מסטווס שפרסמתי בפייסבוק על מה שקרה לי עם נציג שלכם: הזמנתי עסקית וארוחת ילדים. הארוחת ילדים מגיעה עם שת... יה- העסקית לא. שוחחתי עם נציג שנשמע מאד נחמד וביקשתי שיוסיף לי שתיה. על מנת לוודא מולי את העניין הוא הדגיש כי מגיעה לי שתיה רק על ארוחת הילדים. אמרתי לו שבסדר, שיוסיף לי עוד שתיה. הוא ווידא שוב ושאל אם בנוסף לענבים. עניתי שכן ואפילו חשבתי לעצמי כמה שהוא יסודי. הארוחה הגיעה בלי ענבים ורק עם השתיה שלי. התקשרתי מיד. המנהל שאל את מי שקיבל ממני את ההזמנה והעובד פשוט שיקר והוציא אותי שקרנית. שביקשתי להחליף את הענבים! זה הרתיח אותי כי הוא היה כל כך נחמד והיה לו (!!!) כל כך חשוב להדגיש בפני (!!!) שזה בנוסף. הם לא חייבו אותי על שתיה נוספת- כלומר הוא פשוט התבלבל ותכלס הייתי שומרת על קור רוח אם לא היה משקר היה מתנצל ונגמר הסיפור. מה עכשיו? אפילו שיחות עם נציגי משלוחים צריך להקליט? כשרומזים שאני ממציאה או משקרת- זה די הורס לי את התאבון!

שירות מצוין

המשלוח הגיע ארוז היטב ובזמן. והאוכל ממש טעים!!!

חבל לבזבז מילים הייה סוף הדרך!!! משלוח הגיעה בזמן והכל הייה מצויין ומאודדדד טעים

זמן הגעה מהיר, אוכל מאוד טעים הכל היה מושלם תודה

האבוקדו היה כל כך קשה בתוך הסושי שפשוט הרס הכל והייתי צריכה להוציא אותו מהרול.

בהחלט מאוד טעים,המשלוח לקח 54 דקות אך שווה לחכות כל רגע!

היה טעים מאד!! ארוז היטב!! היחס היה אדיב מאד גם טלפונית וגם מהשליח!! אני מניח כי זמן המשלוח הוא תלוי כמות ההזמנות שמגיע... ות. ומניח כי בתקופה זו יש יותר הזמנות מהרגיל. אולי כדאי לתגבר את צוות המשלוחים או לייעד צוות כזה לתקופות כאלה. יעזור לכם להוציא יותר הזמנות בפרק זמן סביר יותר. אך אין בכך מלהקיש על איכותו של הסניף הספציפי. זוהי לקות של הרבה בתי עסק אשר לא מפנימים כי תקופה זו דורשת התנהלות מעט אחרת ומתוך כך, לא מתכננים עצמם כראי.

זו כבר הפעם השניה שהמשלוח הגיע יותר מהזמן הכתוב. פעם אחת אומנם במלחמב אפשר ומתקבל באהבה האיחור אבל כשהתקשרתי אחרי שיותר ... משעה שחיכיתי למשלוח אמרו לי שהאוכל יצא לפני יותר מ15 דקות. וכמובן שהאוכל הגיע רק! אין יותר מגעיל מלאכול סושי חם קר או אגרול קר. בקיצור הזמנה של 300 שקלים בסוף הייתה מאכזבת. אבל באופן כללי הם בסדר.